SSI SCHÄFER støtte | SSI SCHAEFER

Kundeservice, når som helst på døgnet!

Maksimal systembeskyttelse, forlenget levetid, rask problemløsning og omfattende sikkerhet: Tjenestene våre sikrer maksimal tilgjengelighet for alle systemene dine. Du drar nytte av skreddersydde løsninger, toppmoderne teknologi og rask og enkel hjelp fra SSI SCHÄFER-støtten vår.

Kundesenteret: SSI SCHÄFER-støtteteamet

Når systemet ditt ikke fungerer som det skal, må du handle raskt. Derfor er støtteteamet vårt tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året. De dyktige ingeniørene og produktsjefene våre gir deg personlig og profesjonell veiledning over telefon.

Du kan nå støtteteamet vårt på det individuelle sentrale 24/7-hotlinenummeret (som du finner i kontrakten), via e-post eller gjennom den sikre, individuelle tilgangen til SSI SCHÄFER-nettbillettverktøyet.

E-post: call.center@ssi-schaefer.live

SSI-nettbutikk: Reservedelstjeneste

Trenger du en reservedel? Ikke noe problem: Vår globale reservedelstjeneste er alltid tilgjengelig for deg på nettet - enten det gjelder behandling av reservedelsbestillinger og -leveranser, utarbeidelse av reservedelslister, sammenstilling av reservedelspakker eller reparasjon av reservedeler. Vi er alltid der for deg, uansett hvor du trenger oss! Send oss en e-post eller logg deg direkte inn på vår tjeneste-nettbutikk:

E-post: spareparts.global@ssi-schaefer

Logg inn på Global reservedel-nettbutikk

SSI eAcademy: Nettbasert opplæring for dine ansatte

SSI SCHÄFER-støtteteamet vårt hjelper deg gjerne når du trenger det! Samtidig gjør vi alt vi kan for å sørge for at det ikke oppstår alvorlige systemfeil. I de nettbaserte kursene våre lærer vi opp ansatte i vedlikehold og driftsstøtte, rett etter idriftsettelse eller etter behov. Målet er å identifisere feilkilder tidlig og unngå driftsstans gjennom forebyggende vedlikehold.

Vil du sette i gang omgående? Da kan du se kurstilbudet vårt nå og registrere deg for SSI eAcademy:

E-post: technical.training@ssi-schaefer.live

Logg inn på SSI eAcademy

Information Security: The SSI Product Security Incident Response Team (PSIRT)

Supporting secure operations when it matters most.
For general security questions, clarification, assessments, documentation, or SSI product related queries, please contact the SSI Security Team through the security support request channel mentioned below.

Support requests: security.support@ssi-schaefer.live

When security incidents occur, every minute counts.
Our experienced security specialists provide support to help you assess risks, contain security incidents, and restore secure operations as quickly and effectively as possible.

Immediate assistance: security.alert@ssi-schaefer.live